トイレリフォーム・ユニットバス・システムキッチンなど、水廻りリフォーム専門店

在庫あり／先行予約の表記について

ニュースで取り上げられる機会が少ないため、ご存じない方が多くいらっしゃいますが、実は今、新型コロナウイルスの感染拡大や、世界的な電子部品の供給不足により、各メーカーとも、トイレ関連製品の生産に大幅な遅れが生じております。
そのため、水まわり業界は、いま大変な「モノ不足」に陥っています。

弊社では、これまでの購買実績を活用し、様々な仕入れルートと交渉を重ね、入荷可能な商品については、豊富に在庫をすることで、お客様に安定供給ができる体制を整えております。
【在庫あり】の表記がある商品については、いま現在迅速な工事が可能です。

一方、【先行予約受付中】と表記されているものは、現在メーカーからの出荷が大幅に遅れている商品で、注文を入れてから納品までに3か月～6か月程かかっています。
特にタンクレストイレなど、高機能商品ほどメーカーからの出荷が遅れる傾向にあります。

お客様の中には、どうしてもこの商品を使用したい！という強いご要望をお持ちの方も多くいらっしゃるかと存じます。
もしお客様がご希望する商品に【先行予約受付中】という表記がされている場合、お客様がお待ちいただけるようでしたら、まずはご予約を入れていただくことをおすすめいたします。
ご予約いただきましたら、弊社よりメーカーに注文をお入れします。
メーカーは注文が入った順番に出荷するため、注文を入れないかぎり商品は届きません。

但し、納品がいつになるか分からないため、お客様が「途中でもう待てない」ということでしたら、その段階でキャンセルしていただいて結構です。
弊社では、ご予約品のキャンセル料・ご予約金等は一切頂戴しておりません。

いずれコロナも落ち着き、メーカーも徐々にもとの状態に戻る日が来ると思いますが、正常な生産ラインに戻ってから注文をしても、ご予約の方が優先されるため、結局なかなか商品が届かない、という状況が今後もしばらく続くことが予想されます。
上記事情により、お客様には大変ご迷惑ご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。